你可以在控制台创建和管理应用,查看通话的数据统计和分析,开通增值服务等。

主账户开通 RTC 服务后默认拥有控制台的查看和编辑权限,但子账户默认没有权限。你可以根据用户实际需求,配置相应的策略以获得足够的访问权限。
在访问控制为子账户应用以下策略授予控制台所有页面的访问权限。你也可以选择开通单个页面的权限。

  • RTCFullAccess:RTC 控制台所有页面读写权限
  • RTCReadOnlyAccess:RTC 控制台所有页面只读权限

操作步骤详见 访问控制。

应用管理
功能与入口简述
应用管理创建和管理应用、创建临时 Token、验证 Token 等。参看开通服务。
业务标识创建、管理业务标识。业务标识表示一类场景/业务/角色,相当于 AppID 的子标签,可用于区分不同的实践配置、质量指标、用量账单,在代码中映射为 BusinessID。参看术语表。

为子账户应用以下策略授予应用管理界面的权限。

监控台

监控台为实时音视频通话提供高效的问题诊断工具和可视化的质量监控大盘,帮助运营人员和开发者及时发现问题、快速定位原因并解决问题。登录控制台即可进行实时监控,查看各项数据分析。
为子账户应用以下策略授予访问各个界面的权限,以及调用 OpenAPI 获取相应数据。

功能与入口简述权限
诊断工具当通话中遇到的诸如无声、音视频卡顿等质量问题时,可使用诊断工具排查异常,定位问题,参见诊断工具文档。RTCMonitorDiagnosisAccess
实时监控通过丰富的图表,可视化展示实时刷新的多种通话数据,包括质量数据、用量统计和运营数据等。参见实时监控。RTCMonitorRealTimeAccess
告警通知创建异常指标和事件的告警规则,查看告警记录。
  • RTCAlarmReadOnlyAccess
  • RTCAlarmFullAccess
    质量概况通过应用、时间等维度查看对应筛选条件下的质量指标,包括进房成功率、卡顿率、首帧发送成功率和首帧解码成功率等。指标说明详见质量指标。RTCMonitorQualityAccess
    运营分析分用户、房间和用户粘性看板展示通话人数、房间数量、通话时长、通话次数等数据。支持通过应用、时间等维度进行筛选后查看。指标说明详见运营数据指标。RTCMonitorQualityAccess
    用户反馈直观反映用户的使用感受。用户反馈意见数据大盘,展示了反馈数量和类型趋势。支持查看反馈详情和智能诊断分析。无声反馈归因【BETA】针对无声问题的反馈,提供无声反馈趋势大盘和聚合归因分析。RTCMonitorFeedbackAccess
    云端媒体处理通过图表展示云端媒体处理的质量数据,包括转推直播、录制、抽帧截图、音频切片等。RTCPostProcessQualityAccess
    实时信令质量数据使用实时信令 RTS 服务的用户可以查看 RTS 相关质量指标。支持通过应用、时间等维度进行筛选。指标说明详见数据和统计RTCMonitorQualityAccess
    用量统计

    进入用量统计 查看通话和增值服务用量。支持通过应用、时间等维度进行筛选后查看。指标说明详见用量指标。
    为子账户应用 RTCUsageStatisticsAccess 策略后,子账户才能在控制台查看该页面,以及调用 OpenAPI 获取相应数据。

    增值服务管理

    进入功能配置,开通、管理增值服务,例如云端录制、转推直播、抽帧截图、音频切片、音频选路 和 在线媒体流 等。
    为子账户应用以下策略后,才能在控制台开通和以及使用相应功能。

    如果需要 RTC 以外的火山引擎服务,除了上述策略外,还需要在主账户开通相关服务后,再授予子账户相应的读写权限。

    回调配置

    添加和管理回调配置规则,接收各类回调事件通知和详情。
    进入 功能配置 > 回调设置,订阅服务端回调。查看详细配置指引。

    内嵌 RTC 控制台

    将 RTC 控制台内嵌到你的内部系统或平台,避免用户在多个系统之间进行切换,帮助提高数据分析效率,降低系统对接成本。查看如何内嵌 RTC 控制台。